Manisa’ da kamu kurumlarında çalışan özel güvenlik personeli’nin mesleki memnuniyet durumu
Abstract
Hizmet sektöründe özellikle de güvenlik alanında yoğun stres ve iş yükünün fazlaca etkin olduğu bilinmektedir. Özel güvenlik çalışanlarının özverili olmasını gerektiren işleyiş düzeninde, çalışanların moral motivasyon ve memnuniyetleri oldukça önemlidir. Çalışmada Manisa ilinde bulunan Kamu Kurumlarında görev yapan özel güvenlik personelinin mesleki memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Veri toplama aracı olarak kullanılan ankette çalışanlara, çalışma saatleri ve kurumsal hizmetler; performans değerlendirmesi; iş sağlığı ve güvenliği; meslek, çalışma mekanı, yönetim ve yönetim ile ilişkiler; kurumsal aidiyet ve diğer hususlar ile ilgili sorular yöneltildi. Çalışanların kadro durumu ve ücret yetersizliğinden şikayetleri olmasına rağmen genel olarak mesleklerinden memnun olduğu sonucuna ulaşıldı.